后勤服务总公司在先进性教育活动过程中，针对先进性教育活动第二阶段征求到的意见和建议，认真整理、汇总，对于职责范围内的事情，及时整改；对于解决不了的问题，及时反馈给有关单位或指点学生向有关单位反映，及时进行整改。

　　首先，针对老师用餐难的问题，后勤服务总公司将两个接待餐厅的两间小餐厅腾出来用于就餐，并自筹资金扩建了清真餐厅和改造了教师专用餐厅。届时，将有180m²的新餐厅供教师们就餐。

其次，后勤服务总公司制作了20个意见箱，分发到各服务区域，由人事监督部负责人每周开箱一次，并将意见汇总，转给有关单位落实。并将此项工作落实到单位、落实到人，建立起长效机制。

第三，后勤服务总公司要求质量监督部每周到公共场所征求意见，现在已分别在阳光学生公寓、学生一餐厅挂牌征求意见，受到师生们的欢迎。对于BBS网上提出的问题，质量监督部每天浏览一次，每周答复一次，使许多问题不过夜就得到解决。

第四，为了提高绿化保洁中心队伍的整体素质，聘请了开元昌明清洁服务公司专业保洁培训师，于11月5－6日对员工们进行了为期两天的专题讲座和实操指导，培训师还将在11月底来校进行考试。11月16日，由教务处、后勤管理处、后勤服务总公司和学生组成检查组，召开现场会，征求意见，沟通情况。

第五，针对阳光公寓今年刚刚开始投入使用，许多设施并不完善的情况，以及学生反映的开水炉出水慢、价格高，网络不通，电话不通，没有餐厅和小卖部等一系列问题。后勤服务总公司积极进行整改，于11月10日集中人力、物力，清洗开水炉水碱，使开水炉正常运行；与中国电信联系，开通了电话；同时，应学生要求，在院内开设了快餐厅和小卖部。对于电话和网络问题，也及时将学生的意见转达给有关单位。